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国网开州供电公司贴心服务暖人心

2023-08-07 12:11:12来源:开州区融媒体中心  


【资料图】

“感谢贵公司员工帮我们整改了线路,消除了安全隐患。”日前,国网开州供电公司收到一封情真意切的感谢信。

原来,在前不久,汉丰街道安康社区安康20号院2单元用电线路被烧毁。为解决临时用电问题,小区将2单元的线路借搭在5单元的线路上,但存在很大的安全隐患。7月27日,安康社区居委会接到反映后,致电国网开州供电公司城区客户服务中心寻求帮助。该中心立即派专业人员第一时间前往现场进行勘查,迅速制定了整改方案。

7月28日上午,国网开州供电公司工作人员带上材料和工具,做好安全措施后,断开配电箱电源开关,拆卸旧线路,连接新电缆……经过2个小时的努力,线路改造工作顺利完工,消除了安康20号院的用电安全隐患,得到了小区居民的一致好评。

据了解,为表达感激之情,安康20号院2单元全体居民写了一封感谢信,并由安康社区居委会送到国网开州供电公司。

记者 熊程成 通讯员 李添鑫

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